Po úspěšném ukončení kurzu budou účastníci schopni provádět efektivní interní audity systémů managementu kvality a podávat zprávy o jejich výsledcích. Účastníci budou schopni auditovat systém managementu kvality a rozhodnout, zda je ve shodě s odpovídajícími auditovanými kritérii.
Tento kurz se nezabývá detailními požadavky ISO 9001:2008. Účastníci, kteří mají zájem se blíže seznámit s auditováním v rámci tohoto
standardu, se mohou zúčastnit základního kurzu ISO 9001:2008
Obsah kurzu
- Procesní a systémový přístup k managementu kvality – představení osmi principů systémů managementu kvality a objasnění souvislostí s ISO 9001:2008.
- Audity – vysvětlení auditů, jejich účel, plánování, způsobu, přístupu k nim, jejich provádění a podávání zpráv.
- Auditoři – jejich odpovědnosti, osobní schopnosti a jejich výběr.
- Systém certifikace auditorů.
- Nástroje pro audit – nástroje, které jsou k dispozici auditorům.
- Hodnocení účastníků kurzu – výkon účastníků je průběžně hodnocen během teoretické a praktické části.
Požadavky na účastníky
Ukončené středoškolské vzdělání. Znalost psaní zpráv je žádoucí. Předchozí znalost požadavků ISO 9001 je nutná, protože v tomto kurzu se norma neprobírá a na jejích elementárních znalostech se staví.
Tento kur z je certifikován u IRCA.
10.-11. března 2010
